HPE Aruba發表的Aruba Mobile Engagement方案，引入業界第一個專為多供應商Wi-Fi網絡和Beacon分析而設計的雲端Beacon管理系統。作為Hewlett Packard Enterprise company (HPE)旗下的Aruba，擴展其適用於Meridian Mobile App Platform的應用程式開發者合作夥伴計劃，以加快定位流動應用程式（location-based mobile apps）的創新步伐，讓各種機構能夠以更理想的方式與員工或客戶互動，藉此改善效率。
由Aruba Beacons及Meridian Mobile App platform推動的Aruba Mobile Engagement方案，自2014年11月推出以來，已獲Levi's體育館以至奧蘭多國際機場等各種不同類型的機構部署，提升了場地顧客的滿意度。Aruba Mobile Engagement方案讓場地營運商通過流動裝置，了解顧客在場地內的所在及喜好，與他們直接互動，從而加強顧客體驗及為場地營運商增加收入來源。
Aruba Mobile Engagement方案日益流行，部署規模也日漸益龐大，增加了 IT 管理的複雜性和挑戰。全新Aruba Sensor能夠顯著減輕其IT負荷，更容易從單一位置管理所有Beacon。Aruba估計，於規模達到1,000個Beacon的部署項目中，僅於單一維護窗口期間便節省約48小時。
橫跨多供應商Wi-Fi網絡的雲端Beacon管理
全新企業級物聯網 (IoT) Aruba Sensor 結合了小巧的 Wi-Fi 用戶端和藍牙低功耗 (Bluetooth low energy, BLE)電波收發器，讓機構從中央位置以遙距方式管理現有多供應商 Wi-Fi 網絡中的Beacon。此舉讓 IT 部門更輕易和透過成本效益更高的方式來管理和監察各種Beacon數據，包括電池剩餘電量、功耗設定和軟件更新。每年接待近3800萬旅客的奧蘭多國際機場 (MCO) 在2014年下旬部署了Aruba的 Mobile Engagement方案後，其 MCO 流動應用程式的下載次數已超過了26,000次。
奧蘭多機場管理局資訊科技總監John Newsome表示：「我們在各個客運站內部署了超過1200個Aruba Beacon，為旅客提供各種定位服務，包括室內登機櫃位、行李領取，以及其他上百種包括電梯及洗手間位置的資訊。我們的流動應用程式不單提供導航及其他重要航班及機場資訊，更提供特許經營商及零售商的位置，以至網頁連結，方便顧客了解更深入的資訊，例如優惠及餐廳菜牌等，藉此提高銷售額。現時很多旅客依賴流動應用程式，因此我們必須確保資訊準確和可靠。現時，為了確保準確性，我們的IT員工必須以人手方式監察這些Beacon，以這麼龐大的部署規模來說，實在十分費時失事。然而，現在全新的Aruba Sensors讓我們能夠以遙距方式管理這些Beacon，節省了許多寶貴的時間和IT資源。」
以Beacon Analytics評核成功程度
鑑於物聯網 (Internet of Things, IoT) 部署及商用流動應用程式的需求甚殷，令流動應用程式和IoT之間的互動必須暢順無阻。知道誰人已連接至網絡、他們所在的位置及所使用的裝置類型，都是實現上述暢順互動的強大工具。為了讓商業營運的領導者獲得這些見解，Aruba亦推出了Beacon分析方案以評核用戶參與，包括導向指標、從特定位置觸發的次數及停留時間。企業可以獲益於Beacon分析方案提供的資訊，而用戶亦可安心知道其私隱得到保障，因為Aruba的Beacon分析在本質上較其他方法更能夠保護用戶私隱。使用Beacon分析後，用戶必須事先下載一個參與企業的應用程式，並且同意分享其位置，系統才會披露任何相關資訊。
HPE服務
隨著大規模 IoT部署不斷湧現，其複雜性亦不斷增加。HPE的多供應商整合專長能夠縮減部署的風險和時間，有助迅速實現Aruba Mobile Engagement所帶來的商業智能、客戶體驗和開拓額外收入來源的機會。HPE服務有助匯聚 IoT方案的關鍵元素，包括Aruba WLAN and Mobile Engagement Solutions的策略、評估、設計、部署、整合和優化。 |
